الخلفية
عندما يتعلق الأمر بعملائنا في قطاعات أسواق المال، وإدارة الأصول، والمصارف، والتأمين، فإننا نركز على الجوانب التي تمس أداءهم. إن خبراتنا العميقة في هذه المجالات ونهجنا في تقديم الحلول المتعلقة بهذه القطاعات بصورة أسرع وبمخاطر أقل، وبقيمة أعظم تعطيكم مزايا تنافسية وتمكنكم من تحقيق نتائج جذرية.
ويتمتع فريق العمل لدينا بالخبرة في مجال مساعدة مؤسسات القطاع المالي على تحسين نشاطاتهم التجارية، فضلاً عن مساعدتهم في تحويل عملياتهم سواء على مستوى المكاتب الأمامية أو على مستوى المكاتب المتوسطة والخلفية للاستفادة من الفرص المتاحة في السوق وتوسيع القاعدة السوقية وتبسيط العمليات.
لماذا سيسكوم؟
تعد سيسكوم مقدماً إقليمياً للخدمات الاستشارية والحلول التكنولوجية لأسواق المال والبنوك وقطاع التأمين. ومن خلال خبرات ومهارات مستشارينا في مجال أنظمة العمل، فإننا نقدم لعملائنا المشورة بما يتوافق مع قطاعات عملهم وحلول العمليات والتطبيقات المجدية اقتصادياً، سواء كانت داخلية أو خارجية، وحلول الأعمال الذكية وحلول شاملة للبنية التحتية والتي يمكن من خلالها للعميل تحقيق التناغم بين تقنياته واستراتيجيات العمل لديه وتعظيم عوائده على استثمارات تقنية المعلومات. ومن خلال التعاون والعلاقات الوطيدة طويلة المدى، نساعد عملاءنا على تحقيق نتائج يمكن الحفاظ عليها وقابلة للقياس.
إن فهمنا العملي للعمليات المعقدة والبيئة التشريعية لحلول الخدمات المالية تطال جميع المراكز المالية الرئيسية في العالم. وقد نجحنا في تحويل الأعمال للعديد من العملاء، مع تقديم حلول مرنة طويلة الأجل لهم.
نحن متخصصون في تحسين العمليات الإجرائية، ونقدم محفظة واسعة من الحلول لصناعة التأمين، بما في ذلك عمليات المكاتب الخلفية وإدارة السياسات وإجراءات المطالبات وغير ذلك.
كما نقدم حلولاً لتطوير الإنتاجية لكامل دورة حياة تطبيقات تقنية المعلومات، بما في ذلك التطوير والصيانة والترحيل وهندرة العمليات وخدمات فحص التطبيقات. كما نقدم للعميل المرونة للاختيار من بين عدد من الأنظمة، ونقوم بوضع العمليات الإجرائية وتحديد الأساليب التي تساعد على تحقيق الاعتمادية والموثوقية وتقليل دورة حياة التوريدات.
ونقدم كذلك خدمات التقييم والاستشارات والتنفيذ والترحيل وإدارة المشاريع والبرامج والأمن والدعم لحلول البنية التحتية الشاملة. كما نقدم حلول الحاسب الآلي للمستخدم النهائي بما في ذلك إدارة مساحات العمل (المكاتب) وخدمات التراسل، وخدمات حلول أجهزة الكمبيوتر للشركات بما في ذلك خزن البيانات ودعم الخوادم والأنظمة وضبط جودة المعلومات وحلول استمرارية النشاط وخدمات الاستعادة من الكوارث في الحالات الطارئة.
النتائج
من خلال الحلول التي نقدمها فيما يتعلق بالاستشارات، والعمليات الإجرائية، والالتزام بالتشريعات، والتقارير، وحلول الشراء وغيرها، فإن بإمكان مؤسستكم الحصول على ما يلي:
- التركيز على تطوير النشاطات الرئيسية.
- توفير في التكلفة مما يزيد من عوائد استثماراتكم في التقنية ويتيح لكم إعادة توجيه رأس المال لتنمية أعمالكم.
- تحسين الإنتاجية والخدمات المقدمة للعملاء.
- ضمان الجودة من خلال تحديد مستويات الخدمات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- تخفيف المخاطر من خلال استمرارية العمل والاستعادة من الكوارث وخدمات ضمان جودة المعلومات.
- تعزيز الشفافية والالتزام بالضوابط الداخلية والمتطلبات التنظيمية والتشريعية الخارجية.
