تمهيد
شهد قطاع التأمين تغييرات هيكلية كبيرة خلال العقد المنصرم. ولزيادة قدراتها التنافسية، تبنى شركات التأمين استراتيجيات تتعلق إما بدمج أعمالها أو توجيه تركيزها نحو أسواق متخصصة. وبصرف النظر عن تلك الاستراتيجيات، فإن جميع شركات التأمين تقوم بتطوير أعمالها لتلبية احتياجات العملاء والوكلاء/الوسطاء بصورة أفضل؛ وتقوم في نفس الوقت بتطوير أدواتها وعملياتها وأنظمتها لزيادة كفاءتها ومرونتها والحد من التكاليف وتحسين إدارتها للمخاطر.
لماذا سيسكوم؟
سيسكوم هي شريك مفضل لشركات التأمين الباحثة عن الاندماج والتخصص، نظراً لما يتمتع به فريق العمل لديها من فهم عميق لطبيعة نشاط التأمين والخبرة الفنية بحلول التأمين وتقارير الالتزام بالأنظمة والتشريعات ذات الصلة، بما يمكنها من إفادة شركات التأمين من خلال قدراتها وإجراءاتها المجربة، حيث نساعد العملاء على التركيز على نشاطاتهم الأساسية التي تحقق لهم التميز في السوق مثل إدارة المنتجات وتطوير قنوات المبيعات وتقديم قواعد عمل منظمة، والتي تسهم في تطوير أعمال التأمين وإدارة عقود التأمين وتطوير عمليات محاسبة الأقساط والمطالبات. كما تقدم سيسكوم خدماتها الإدارية لبعض العمليات والوظائف غير الأساسية، لكنها والهامة في آن معا، بالنيابة عن العميل، مما يمكنه من تحقيق أفضل أداء ممكن.